Điều khoản và chính sách

Điều khoản sử dụng

Điều 1: Khái niệm

1.1 Người mua: Là người mua sản phẩm trên website công ty TNHH TM DV Vĩnh Phát BN được làm hợp đồng mua bán 

1.2 Người bán: Là người cung cấp sản phẩm và chịu trách nhiệm về các sản phẩm được bán đăng bán và sử dụng các dịch vụ theo những điều kiện được ghi nhận trong hợp đồng mua bán

1.3 Hoàn tất giao dịch: Khi người mua nhận được sản phẩm kiểm tra hàng hóa đảm bảo.

1.4 Dịch vụ thanh toán và giao hàng đảm bảo: Sau khi hàng hóa được hoàn thành công ty chúng tôi sẽ giao hàng, sau khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra hàng thì hoàn tất thanh toán đơn hàng trong vòng 10 ngày.

Điều 2: Quyền và trách nhiệm của bên Bán.

2.1 Giao dịch hợp pháp và bán hàng trung thực:

a) Toàn bộ hàng hóa và dịch vụ chúng tôi cung cấp đều là các sản phẩm hợp pháp. 

b) Đảm bảo tính chính xác, trung thực của các thông tin về hàng hóa, dịch vụ của mình chào bán, đặc biệt là tình trạng tồn kho và giá cả. Bên A cam kết bán hàng đúng giá đã niêm yết, giá đã bao gồm các loại thuế theo quy định của pháp luật.

2.2 Cam kết về tài chính:

a) Khi đặt hàng khách hàng cọc trước tiền hàng(%) 2 bên sẽ thương lượng, sau khi giao hàng và kiểm tra hoàn thành đơn hàng bên mua phải thanh toán phần còn lại trong vòng 10 ngày

b) Cung cấp cho người mua những chính sách đổi/trả và bảo hành một cách rõ ràng và hợp lý, cung cấp cho khách hàng nội dung các chính sách đó khi được yêu cầu và có trách nhiệm thông báo mỗi khi có thay đổi hoặc cập nhật.

c) Giá niêm yết bán hàng là giá đúng. Người mua chỉ thanh toán đúng giá niêm yết và bên bán chỉ nhận thanh toán từ bên mua đúng giá trị đã niêm yết trừ đi các khoản phụ phí (nếu có) như phí vận chuyển, phí đổi trả hàng và các loại phí khác.

2.3 Theo dõi và kiểm soát giao dịch:

- Nếu có hàng, Bên bán xác nhận có hàng và chuyển hàng hoá hoặc thực hiện dịch vụ cho người mua theo đúng chất lượng, thời hạn đã cam kết trong mô tả khi đăng bán. Đồng thời lưu lại các chứng từ hợp lệ như hóa đơn bán hàng, phiếu xuất kho, vận đơn của hãng vận chuyển… để đối chiếu trong trường hợp cần thiết.

2.4 Thanh toán:

Tùy vào cách thức thanh toán mà khách hàng lựa chọn và địa chỉ giao hàng, phượng thức thanht toán cũng được áp dụng hợp lý